Cafuné(カフネ)
海外子供服 select shop

【営業時間】平日10:00〜16:00

【定休日】土・日・祝祭日


Cafuné (カフネ) と申します。
数あるショップの中からCafunéにご来店いただき誠にありがとうございます。
Cafunéとは、ポルトガル語で
『愛する人の髪にそっと指を通すしぐさ』を意味します。
大切な人に向けた愛情深いしぐさ。
そんな言葉のように心温まるような商品をセレクトして皆さまのもとにお届けできたらと思っております。

【ご購入前に必ずお読みください】

【発送について】
⚪︎即納商品
ご注文後3営業日以内に発送いたします。
(連休を挟む場合はお届けが遅くなる事がございますのでご了承下さい。)

⚪︎お取り寄せ商品
ご注文をいただいてからお取り寄せいたしますので、発送までに 2〜5週間ほどお時間をいただいております。

⚪︎予約商品
新作予約販売になります。ご注文いただいてから発注いたしますので、発送までに2〜6週間ほどお時間をいただいております。(稀に新作でもメーカー完売になる場合もございます。その場合はご返金対応させていただきます。)

即納商品とお取り寄せ商品を一緒にご注文された場合は、全ての商品が揃い次第発送になります。
お急ぎのお客様は、恐れ入りますが別々でご注文いただきますようお願い致します。

【配送について】
・全国一律350円、当店おまかせ配送となります。
・冬物商品や規定サイズを超過する場合、
別途配送料金の設定させていただきます。


【海外子供服について】
・海外製品のため日本と検品基準が違い作りが少々甘いことがございます。(下記参照)
▪️縫製のズレ
▪️ボタンや、モチーフの縫い付けが緩み
▪️印刷の多少のズレ
▪️たたみじわ
▪️タグがない
▪️製品の特性上の匂いなど
▪️個体差あり(若干の色味の違い、大きさの違い)
着用の際に支障がなければ不良品と判断しておりませんのでご了承くださいませ。
・商品のお色は、PC 環境やモニターによって色の差異がございます。また、各メーカーの写真の撮り方によっても差異がございますのでご了承くださいませ。

【返品、交換、キャンセルについて】
・発注が完了いたしました商品につきましては、ご注文のカラー変更・サイズ変更はお受けできかねますので、ご確認の上、ご注文くださいませ。
・発注後のキャンセルは承っておりません。また、お届け後の商品に関しては、サイズ変更・カラー・イメージが違うなどお客様都合での返品・交換は一切お受けできません。
・不良品・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
に関しましては返品または同一商品と交換させていただきます。その場合は7日以内にご連絡くださいませ。交換・返品をご希望の場合は、どちらの対応をご希望かご明記の上、不良箇所の写真を添付いただきご連絡をお願いいたします。
・以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
▪️お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)
▪️使用済み商品
▪️お直しやお洗濯・クリーニングされた商品
▪️お客様のもとでニオイが付着した場合や、汚れ・キズが生じた商品
▪️到着から8日以上経過した商品

・当店ではなるべく品質の良いものを選び販売させて頂いておりますが、あくまで個人の判断であり、品質を気にされる方はご注文をお控えくださいますようお願いいたします。

【納品書について】
ペーパーレス化を実施しております。
2024年より納品書は同梱しておりませんので、ご了承願います。